Контактная информация
г. Киев, Оросительная 15

Вопросы и ответы

В данном разделе собраны те вопросы, которые чаще всего возникают в процессе выбора стеллажных конструкций.

Если среди данных вопросов и ответов не имеется интересующей Вас информации, то мы с готовностью предоставим её посредством формы обратной связи, телефонного звонка или любым другим удобным образом.

1. Где можно ознакомиться с вашим оборудованием?

Для ознакомления можно подъехать в Киеве непосредственно на производство компании АБРА, которое  находиться по адресу – Оросительная,15, цех 5. Вас встретит менеджер отдела продаж, предоставит полную информацию о товаре, который мы производим.

2. Сколько времени займет производство стеллажей?

Стандартные стеллажи, которые представлены на сайте с ценами – срок изготовления от 2(если сеть в наличии готовые элементы) до 7 рабочих дней.

Нестандартные стеллажи (стеллажи под заказ) – от 7(если есть в наличии готовые элементы) до 14 рабочих дней.

Но любой Ваш заказ – это индивидуальный подход и все зависит от сложности и объема .

Для просчета сроков советуем связаться с менеджером и уточнить.

3. Какие данные необходимы для производства стеллажа?

Если Вас интересует типовое оборудование, то такой заказ будет выполнен достаточно быстро. Для его выполнения потребуется уточнить всего несколько вопросов, на которые можно ответить в телефонном режиме или посредством электронной почты.

В случае реализации больших и сложных проектов, требующих наличия технического задания, расчет всех параметров оборудования производится специалистами на основе следующих данных:

  • Планировочная схема складского помещения с привязкой к входам и выходам, наличием всех коммуникаций и точным указанием размерной сетки колонн;
  • Данные о технике, которая используется или планируется использовать на складе (грузоподъёмность, строительная ширина и высота, высота подъёма, ширина рабочего коридора и т. д.);
  • Необходимость организации технологических зон (зон приёмки, отгрузки, экспедиции и тому подобное). В случае наличия таких зон следует предоставить подробную информацию об их размерах и конфигурации;
  • Предъявляемые требования к товару (тип используемой тары, вид упаковки, масса и габаритные размеры грузов, частота их перемещения и так далее);
  • Другие индивидуальные пожелания к стеллажной конструкции.

4. Вызов специалиста для замеров бесплатный?

Возможен выезд специалиста на замеры по предварительной договоренности.

5. Есть ли  доставка в регионы Украины?

Да, наша компания выполняет доставку оборудования по всей территории страны.

Стеллажные конструкции поставляются в разобранном виде, поэтому занимают не так много места.

Для доставки продукции в другие области Украины мы предлагаем воспользоваться логистическими компаниями-партнёрами:

  • Автолюкс, Деливери, Интайм, Новая Почта, Ночной Экспресс.

Кроме того, в коммерческом предложении стоимость доставки выносится отдельной строкой, что позволяет оценить выгоду от доставки специалистами или личным транспортом.

Естественно, стоимость доставки исключается из счета, если заказчик планирует выполнить доставку личным транспортом или с помощью третьей стороны.

Тарифы на доставку:

  • В пределах Киева – 350 грн. за 1 рейс вес до 1500кг
  • За пределами Киева – 350 грн + 25 грн. за 1 км,(Считается за пределами границ города в одном направлении)

Также возможен самомывоз из нашего склада:

  • ул. Оросительная, 15,  цех 5.

6. Как можно оплатить заказ?

  • Для юридических лиц – безналичный расчет, путем выставления счета с НДС.
  • Физическим лицам доступно две формы оплаты наличными при оплате в офисе или перечисление средств на карточный счет, а также безналичный - путем выставления счета и оплаты через банк.

7. Возможна ли порезка алюминиевого профиля?

Да. При заказе от 4 метров алюминиевого профиля возможна его порезка по замерам заказчика.

8. Какие еще услуги предоставляет Ваша компания?

  • Наша компания предоставляет следующие услуги:Монтаж /демонтаж
  • ·Резка металла
  • ·Изготовление водостоков и кровельных элементов
  • ·Услуги по моделированию помещений

Подробности уточняйте у менеджеров, они с радостью ответят на все вопросы по данным услугам.


0
0
0
Корзина заказа