Питання та відповіді
В даному розділі зібрані ті питання, які найчастіше виникають у процесі вибору стелажних конструкцій.
Якщо серед даних питань і відповідей немає потрібної Вам інформації, то ми з готовністю надамо її допомогою форми зворотного зв'язку, телефонного дзвінка або будь-яким іншим зручним чином.
1. Де можна ознайомитися з вашим обладнанням?
Для ознайомлення можна під'їхати в Києві безпосередньо на виробництво компанії АБРА, що знаходиться за адресою - Бориспільська, 9, корпус 24-Б. Вас зустріне менеджер відділу продажів, надасть повну інформацію про товар, який ми виробляємо.
Також в Києві є відділ продажів на правому березі за адресою - Щербаківського 45-а (м. Нивки). Тут представлені варіанти офісних меблів, торгового обладнання, а також основні види стелажів.
У місті Львів - Ви можете під'їхати за адресою - вул. Хмельницького, 228.
У місті Дніпро - Ви можете під'їхати за адресою - пр-т Дмитра Яворницького (Карла Маркса), 111-Г, офіс 419.
У місті Запоріжжі - Ви можете під'їхати за адресою - вул. Айвазовського, 9, офіс 103.
У місті Харків - Ви можете під'їхати за адресою - вул. Плеханівська, д.126 / 1, оф.25.
2. Скільки часу займе виробництво стелажів?
Стандартні стелажі, які представлені на сайті з цінами - термін виготовлення від 2 (якщо мережа в наявності готові елементи) до 7 робочих днів. Standartni stelazhi, yaki pre
Нестандартні стелажі (стелажі під замовлення) - від 7 (якщо є в наявності готові елементи) до 14 робочих днів.
Але будь-яке Ваше замовлення - це індивідуальний підхід і все залежить від складності та обсягу.
Для розрахунку термінів радимо зв'язатися з менеджером і уточнити.
3. Які дані необхідні для виробництва стелажа?
Якщо Вас цікавить типове обладнання, то таке замовлення буде виконано досить швидко. Для його виконання потрібно уточнити всього кілька питань, на які можна відповісти в телефонному режимі або за допомогою електронної пошти.
У разі реалізації великих і складних проектів, що вимагають наявності технічного завдання, розрахунок всіх параметрів обладнання проводиться фахівцями на основі наступних даних:
- Планувальна схема складського приміщення з прив'язкою до входів і виходів, наявністю всіх комунікацій і точним зазначенням розмірної сітки колон;
- Дані про техніку, яка використовується або планується використовувати на складі (вантажопідйомність, будівельна ширина і висота, висота підйому, ширина робочого коридору і т. Д.);
- Необхідність організації технологічних зон (зон приймання, відвантаження, експедиції тощо). У разі наявності таких зон слід надати детальну інформацію про їх розмірах і конфігурації;
- Запропоновані вимоги до товару (тип використовуваної тари, вид упаковки, маса і габаритні розміри вантажів, частота їх переміщення і так далі);
- Інші індивідуальні побажання до стелажній конструкції.
4. Виклик фахівця для вимірів безкоштовний?
Можливий виїзд фахівця на заміри за попередньою домовленістю.
5. Чи є доставка в регіони України?
Так, наша компанія виконує доставку обладнання по всій території країни.
Стелажні конструкції поставляються в розібраному вигляді, тому займають не так багато місця.
Для доставки продукції в інші області України ми пропонуємо скористатися логістичними компаніями-партнерами:
Автолюкс, Делівері, Інтайм, Нова Пошта, Нічний Експрес.
Крім того, в комерційній пропозиції вартість доставки виноситься окремим рядком, що дозволяє оцінити вигоду від доставки фахівцями або особистим транспортом.
Природно, вартість доставки виключається з рахунку, якщо замовник планує виконати доставку особистим транспортом або за допомогою третьої сторони.
Тарифи на доставку:
В межах Києва - 350 грн. за 1 рейс вага до 1500кг
За межами Києва - 350 грн + 25 грн. за 1 км, (Вважається за межами кордонів міста в одному напрямку)
Також можливий самомивоз з нашого складу:
вул. Бориспільська, 9, корп. 24-Б
6. Як можна оплатити замовлення?
Для юридичних осіб - безготівковий розрахунок, шляхом виставлення рахунку з ПДВ.
Фізичним особам є дві форми оплати готівкою при оплаті в офісі або перерахування коштів на картковий рахунок, а також безготівковий - шляхом виставлення рахунку та оплати через банк.
7. Чи можлива порізка алюмінієвого профілю?
Так. При замовленні від 4 метрів алюмінієвого профілю можлива його порізка по вимірах замовника.
8. Які ще послуги надає Ваша компанія?
Наша компанія надає наступні послуги:
- Монтаж / демонтаж
- Різання металу
- Виготовлення відсотків і покрівельних елементів
- Послуги з моделювання приміщень